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„Eine sehr freundliche, bemühte und höfliche Dame arbeitet bei dieser Hausverwaltung. Als sie im Urlaub
war und ich mich mit einer Frage an die übrige Belegschaft wandte, musste ich als Wohnungseigentümerin erleben, dass MANN sich über mich lustig machte, mich in kindischer Weise zuerst mit verballhorntem Namen anschrieb, dann blockierte und selbst nach versuchtem Telefonat keinesfalls eine Antwort auf meine Frage gab. Irritierend, abstoßend und absolut unnötig...
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„Wir können die hier geschilderten schlechten Erfahrungen nicht teilen! Nette Mitarbeiter versuchen immer
die beste Lösung für alle Beteiligten zu finden. Dass die Bearbeitung manchmal nicht innerhalb weniger Tage möglich ist, kann wohl jeder (Büro)Angestellte gut nachvollziehen. Selbst wenn es mal schwieriger ist, während der Telefonsprechzeit den richtigen Ansprechpartner zu erwischen, reicht eine kurze Mail oder eine Rückrufnotiz, um den Kontakt herzustellen. Rundum eine hilfsbereite und kompetente Betreuung!
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